Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Quý khách có thể đặt hàng theo hai cách: gọi điện trực tiếp cho cửa hàng, hoặc đặt trên website.

Cách 1: Gọi cho cửa hàng

Gọi 098 221 43 21 (06:00 – 22:00 hằng ngày) hoặc nhắn Zalo zalo.me/0982214321. Chúng tôi tư vấn và chốt đơn trực tiếp — cách này nhanh nhất, nhất là với đơn quà biếu hoặc đơn số lượng lớn.

Cách 2: Đặt hàng trên website

Bước 1 — Chọn sản phẩm

Bấm Thêm vào giỏ hàng ở mỗi sản phẩm. Quý khách có thể tiếp tục chọn sản phẩm khác hoặc vào thẳng giỏ hàng để thanh toán.

Bước 2 — Kiểm tra giỏ hàng

Tại giỏ hàng, Quý khách điều chỉnh số lượng rồi bấm Cập nhật giỏ hàng. Nếu có mã ưu đãi, nhập mã tại đây và bấm Cập nhật để áp dụng.

Bước 3 — Nhập thông tin và đặt hàng

Điền họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng, sau đó chọn hình thức thanh toán. Hệ thống sẽ tính phí vận chuyển dựa trên địa chỉ nhận hàng và khối lượng đơn hàng.

Quý khách tích vào ô đồng ý với Điều khoản sử dụng website và Chính sách bảo mật, rồi bấm Đặt hàng.

Bước 4 — Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống gửi email xác nhận về địa chỉ Quý khách đã khai báo. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận lại đơn hàng trước khi chuẩn bị hàng.

Nếu thông tin có sai sót, Quý khách vui lòng báo lại trong cuộc gọi xác nhận đó. Sau khi hàng đã được chuẩn bị hoặc đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi không thể thay đổi được nữa — Quý khách có thể tham khảo quyền hủy đơn tại Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Hình thức thanh toán

Trường hợp Cách thanh toán
Mua trực tiếp tại cửa hàng Tiền mặt hoặc chuyển khoản
Giao hàng trong nội thành Hà Nội Tiền mặt khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản trước
Ô mai, chè lam gửi đi tỉnh qua đơn vị vận chuyển Thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc chuyển khoản trước
Bánh cốm gửi đi tỉnh qua xe khách Chuyển khoản trước. Trường hợp này chúng tôi không thu hộ được vì hàng đã bàn giao cho nhà xe.

Thông tin chuyển khoản

  • Ngân hàng: TMCP Quân đội (MB Bank)
  • Số tài khoản: 0686810036868
  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH Thực phẩm Nguyễn Ninh

Nội dung chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi số điện thoại đặt hàng để chúng tôi đối soát nhanh.

Phí vận chuyển

  • Nội thành Hà Nội: miễn phí với đơn từ 600.000đ.
  • Đi tỉnh qua đơn vị vận chuyển (ô mai, chè lam…): miễn phí với đơn từ 600.000đ.
  • Bánh cốm gửi xe khách đi tỉnh: miễn phí mang hàng ra bến với đơn từ 400.000đ. Cước xe do nhà xe thu, Quý khách trả trực tiếp cho nhà xe khi nhận hàng.

Các mức miễn phí trên tính theo giá trị đơn hàng sau khi đã trừ khuyến mãi, chưa bao gồm phí vận chuyển.

Chi tiết về phạm vi và thời gian giao hàng, xin xem Chính sách giao hàng và đồng kiểm.

Hóa đơn

Chúng tôi xuất hóa đơn cho mọi đơn hàng. Nếu Quý khách cần hóa đơn mang tên công ty, vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ khi đặt hàng.

Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.

Cần hỗ trợ

Lên đầu trang